“Godine 1987. sudjelovao sam u renoviranju uredskog prostora u Rochesteru, New York, financirajući oko 200 kabina za telemarketing”, prisjeća se Vaughn Langless, istraživač iz 2003. u Air Conditioning, Heating and Refrigeration News.
Dio obnove uključivao je ugradnju novih krovnih klima uređaja kao i grijača.Instalacija je bila uspješna, no onda se sezona promijenila s ljeta na jesen, a njegov tim bio je preplavljen pozivima nezadovoljnih zaposlenika koji pate od sindroma tri medvjeda.
"Primamo pozive da povisimo temperaturu ujutro kada je vani hladnije, a zatim dobivamo pozive da snizimo temperaturu unutra poslijepodne kada je vani toplije", objasnio je Langless.
Tim je došao do rješenja, a to je automatsko mijenjanje temperature za nekoliko stupnjeva tijekom dana kako bi većina ljudi bila zadovoljna.Međutim, neki se zahtjevi nastavljaju dok se ne pronađe bolje rješenje.
“Instalirali smo 'virtualnu statistiku' zajedno s 'glavnom statistikom' i upravitelju etaže dali ključ za statistiku — sada, uz upraviteljevo dopuštenje, stanari mogu 'kontrolirati' svoj prostor po potrebi,” Langless je rekao klima uređaju., vijesti o grijanju i hlađenju.
“Virtualne statistike ne rade ništa osim što stanovnicima daju dojam da oni kontroliraju HVAC sustav i psihološki utjecaj svog radnog okruženja.Naši pozivi za podršku su nestali, a koliko ja znam, sustav je postavljen i radi od 1987., postavljen je i radi..”
Ova anegdota nije usamljena.Web stranica je provela anketu među instalaterima i otkrila da je 70 posto instalatera ugradilo lažne termostate dok su bili na poslu.Razlozi za ugradnju lažnih termostata su različiti, ali uključuju sve od prekomjerne upotrebe termostata u javnim kantinama do sprječavanja zaposlenika da se svađaju oko temperature na mjestima gdje se oprema osjetljiva na temperaturu može pokvariti.U svakom slučaju, umjesto da nemaju termostat, ili da imaju samo jedan, kao na primjer u uredu upravitelja, donositelji odluka radije su instalirali lažni termostat kako bi stanovništvu ili zaposlenicima dali iluziju kontrole.
Međutim, nema ništa bolje nego biti dijete, istrčati na cestu, pritisnuti gumb za pješački prijelaz i osjetiti kako gruba sila teče kroz vas dok se automobil zaustavlja na vašu naredbu.Ili isti dobar osjećaj kada pritisnete gumb za zatvaranje vrata pred strancima i gledate kako se vrata dizala zatvaraju.
Pa, oprostite što vas prekidam, ali mnogi gumbi koje pritisnete zapravo ne rade baš ništa.
Ovisno o tome gdje se nalazite, pritiskanje gumba za hodanje na pješačkom prijelazu možda neće učiniti ništa.Pritiskom na gumb u New Yorku govorite sustavu da želite prijeći ulicu i u skladu s tim ubrzava prebacivanje svjetla.Odnosno, ako živite u 1975. U 1980-ima većina tih gumba bila je deaktivirana u korist središnje kontrole, ali umjesto skupog procesa uklanjanja neaktivnih gumba, nema apsolutno nikakvog smisla ostavljati ih tamo da ih ljudi pritiskaju.
Pješački prijelazi u SAD-u i Ujedinjenom Kraljevstvu uglavnom rade na isti način.Postoje i raskrižja na koja možete kliknuti kako biste utjecali na tijek prometa i zaustavili vas kako biste mogli proći.Na primjer, zasebno raskrižje na sredini ulice, a ne raskrižje na raskrižju.
Međutim, postoje mnoga (kao većina raskrižja u Londonu) zbog kojih se osjećate bolje čekajući.Da stvar bude još kompliciranija, Forbesovo istraživanje pokazalo je da mnogi semafori rade ovisno o dobu dana.Pritisnite gumb za hodanje tijekom dana (kada je promet gust) i nećete se ozlijediti.Pritisnite noću i ponovno ćete osjetiti snagu jer neki ljudi zapravo kontroliraju protok noću.
Ista je anketa pokazala da u Manchesteru 40% gumba za šetnju ne mijenja svjetla tijekom vršnih sati, dok na Novom Zelandu možete pritisnuti gumb kad god želite i znati da to neće utjecati na vaš dan.
Što se tiče tipki za zatvaranje vrata dizala, Zakon o Amerikancima s invaliditetom iz 1990. zabranjuje njihovu upotrebu osobama koje su stalno zaposlene u SAD-u kako bi se osiguralo da vrata dizala ostanu otvorena dovoljno dugo da mogu ući ljudi koji koriste hodalice ili invalidska kolica.
Stoga ne zaboravite pritisnuti te gumbe, možda će vam čak pomoći da se osjećate bolje.Ali većinu vremena ne očekujte da će raditi.
James je objavljeni autor četiriju knjiga o popularnoj povijesti i znanosti.Specijalizirao se za povijest, nadnaravne znanosti i sve neobično.