◎ ovaj proizvođač piezoelektričnih prekidača naučio se oslanjati na korisničku službu

Tijekom proteklih 60 godina – a posebno tijekom prošlog desetljeća pod vodstvom Martina Paula – ovaj pritisaksklopkaproizvođačnaučio se oslanjati na korisničku službu, brza vremena obrade, visoku kvalitetu proizvoda i pouzdanu radnu snagu.
       piezoelektrični prekidači igraju važnu ulogu u bezbrojnim okruženjima.Pomažu pri uključivanju i isključivanju tlaka zraka i protoka tekućine, održavajući stalni pneumatski i mehanički tlak u svemu, od aparata za kavu do maski s kisikom za pilote borbenih zrakoplova.Neki odCDOE sklopkaesčak igraju ulogu u adaptivnoj "usisnoj" tehnologiji koja omogućuje paraplegičarima kontrolu kretanja u invalidskim kolicima i druge zadatke.
       CDOEčini tri vrstepiezoelektrični prekidači: složeno, kvalitetnopiezoelektrični prekidačiza podmornice i druge vojne primjene može koštati do 1300 dolara.Srednjetonskisklopkaobično košta oko 300 USD.Jednostavniji standardni modeli čine veliku većinu od gotovo 400.000+sklopkaes CDOEproizvodi svake godine.Prodaju se između 13 i 25 dolara.
Proizvod s ovom vrstom svestranosti privukao bi više konkurencije, aliCDOEima jasan plan kako zaštititi svoju nišu kao proizvođač srednje veličine.
"Kada pogledate 10 najboljih tvrtki, primijetit ćete njihovu kulturu usluge", kaže voditelj prodaje i marketingaTity huang."Svi se bave korisničkom službom, ali samo nekolicina to naziva najvažnijom razlikom."
       CDOEPosvećenost korisničkoj službi je alat koji mu pomaže izgraditi i zadržati bazu kupaca.
"Ako imate reputaciju izvrsne usluge, vaši će kupci to primijetiti", kaže Livingston."A vašim konkurentima, posebno velikima, teško je to ponoviti."
Ova razina odziva znači da pozivatelji, od kojih su većina inženjeri, brzo dobiju potrebnu tehničku pomoć, što je važan prvi korak prema još jednom obilježju World Magneticsa, brzom vremenu obrade.Projekti se u pravilu završe u roku od dva do tri tjedna.Hitni poslovi obično se brže završe.
"Fleksibilnost i opseg naše organizacije omogućuje nam tako brz odgovor", rekao je Livingston.
Naravno, ništa od toga nije važno bez kvalitetnog proizvoda.U tom slučaju,CDOEje stekao dobar ugled ne samo u SAD-u, već i među stranim kupcima.
"Zanimljiva je dinamika da velik dio našeg poslovanja ovisi o dugovječnosti našeg brenda s mnogo različitih kupaca diljem svijeta", rekao je.
Ovo je posebno važno usred pandemije.To također pomažeCDOEkoristi gotovo isključivo lokalne dobavljače, izbjegavajući probleme u opskrbnom lancu.CDOEje odgovarao na narudžbu od 31.000piezoelektrični prekidačiod britanskog proizvođača bolničkih respiratora dok su druge tvrtke mirovale.
Još jedna prednost jeCDOEiskusna radna snaga.Uprava ističe daCDOEnije samo mjesto za rad, već mjesto za izgradnju karijere.
"Tako je to funkcioniralo", rekao je.“Možda je to dijelom zbog činjenice da posao zahtijeva puno fleksibilnosti i pažnje za detalje.Ali uvijek smo pokušavali dopustiti određenu fleksibilnost u našim rasporedima.Također pomaže objasniti.”
       CDOEtakođer se pozicionira za nova tržišta.Tvrtka je nedavno kupila 3D printer Stratasys uz neobjavljenu bespovratnu pomoć za tehnologiju Michigan Industry 4.0.Ovo se povećavaCDOEmogućnosti prilagodbe, omogućujući posebnim narudžbama da prijeđu od koncepta do krutog prototipa u samo nekoliko sati.
       CDOEima 10 osoblja na recepciji i 30 do 35 osoblja u proizvodnji.Osim toga, upravlja mrežom od 20 članova "Selling Partners" koja je ravnomjerno raspoređena po američkom i međunarodnom tržištu.
Ovu je kolumnu sponzoriralo Radničko vijeće Grand Traverse Area (GTAMC).Njegova misija je podržati održivu i globalno konkurentnu proizvodnju za jačanje gospodarstva;makegreatthings.org.Tijekom proteklih 60 godina – a posebno tijekom proteklog desetljeća pod vodstvom Martina Paula – ovaj pritisaksklopkaproizvođač se naučio oslanjati na korisničku službu, brza vremena obrade, visoku kvalitetu proizvoda i pouzdanu radnu snagu.
       piezoelektrični prekidačiigraju važnu ulogu u bezbrojnim okruženjima.Pomažu pri uključivanju i isključivanju tlaka zraka i protoka tekućine, održavajući stalni pneumatski i mehanički tlak u svemu, od aparata za kavu do maski s kisikom pilota borbenih zrakoplova.Neki odCDOE sklopkaes čak igraju ulogu u adaptivnoj "usisnoj" tehnologiji koja omogućuje paraplegičarima da kontroliraju kretanje invalidskih kolica i druge zadatke.
       CDOEčini tri vrstepiezoelektrični prekidači: složeno, kvalitetnopiezoelektrični prekidačiza podmornice i druge vojne primjene može koštati do 1300 dolara.Srednjetonskisklopkaobično košta oko 300 USD.Jednostavniji standardni modeli čine veliku većinu od gotovo 400.000+sklopkaes CDOEproizvodi svake godine.Prodaju se između 13 i 25 dolara.
Proizvod s ovom vrstom svestranosti privukao bi više konkurencije, aliCDOEima jasan plan kako zaštititi svoju nišu kao proizvođač srednje veličine.
"Kada pogledate 10 najboljih tvrtki, primijetit ćete njihovu kulturu usluge", kaže voditelj prodaje i marketingaTity huang."Svi se bave korisničkom službom, ali samo nekolicina to naziva najvažnijom razlikom."
       CDOEPosvećenost korisničkoj službi je alat koji mu pomaže izgraditi i zadržati bazu kupaca.
"Ako imate reputaciju izvrsne usluge, vaši će kupci to primijetiti", kaže Livingston."A vašim konkurentima, posebno velikima, teško je to ponoviti."
Ova razina odziva znači da pozivatelji, od kojih su većina inženjeri, brzo dobiju potrebnu tehničku pomoć, što je važan prvi korak prema još jednom obilježju World Magneticsa, brzom vremenu obrade.Projekti se u pravilu završe u roku od dva do tri tjedna.Hitni poslovi obično se brže završe.
"Fleksibilnost i opseg naše organizacije omogućuje nam tako brz odgovor", rekao je Livingston.
Naravno, ništa od toga nije važno bez kvalitetnog proizvoda.U tom slučaju,CDOEje stekao dobar ugled ne samo u SAD-u, već i među stranim kupcima.
"Zanimljiva je dinamika da velik dio našeg poslovanja ovisi o dugovječnosti našeg brenda s mnogo različitih kupaca diljem svijeta", rekao je.
Ovo je posebno važno usred pandemije.To također pomažeCDOEkoristi gotovo isključivo lokalne dobavljače, izbjegavajući probleme u opskrbnom lancu.CDOEje odgovarao na narudžbu od 31.000piezoelektrični prekidačiod britanskog proizvođača bolničkih respiratora dok su druge tvrtke mirovale.
Još jedna prednost jeCDOEiskusna radna snaga.Uprava ističe daCDOEnije samo mjesto za rad, već mjesto za izgradnju karijere.
"Tako je to funkcioniralo", rekao je.“Možda je to dijelom zbog činjenice da posao zahtijeva puno fleksibilnosti i pažnje za detalje.Ali uvijek smo pokušavali dopustiti određenu fleksibilnost u našim rasporedima.Također pomaže objasniti.”
       CDOEtakođer se pozicionira za nova tržišta.Tvrtka je nedavno kupila 3D printer Stratasys uz neobjavljenu bespovratnu pomoć za tehnologiju Michigan Industry 4.0.Ovo se povećavaCDOEmogućnosti prilagodbe, omogućujući posebnim narudžbama da prijeđu od koncepta do krutog prototipa u samo nekoliko sati.
       CDOEima 10 osoblja na recepciji i 30 do 35 osoblja u proizvodnji.Osim toga, upravlja mrežom od 20 članova "Selling Partners" koja je ravnomjerno raspoređena po američkom i međunarodnom tržištu